Notfall-Finder – Schnell zur richtigen Hilfe!

Unsere Mission: Schnell, sicher und digital zur richtigen medizinischen Versorgung

Notfall-Finder ist die digitale Plattform für alle, die im medizinischen Notfall Orientierung suchen. Entwickelt von den Firmen JAXForms AG sowie POLARIS HEALTH AG in Zusammenarbeit mit dem Kanton Bern und unterstützt von den Krankenversicherern Atupri, KPT und Visana, bietet die Applikation rasche Orientierung bei medizinischen Problemen, zeigt in Echtzeit, welche Notfallstationen in der Region wie stark ausgelastet sind, und hilft, die eigene Situation richtig einzuschätzen.

Unser Ziel: Patientinnen und Patienten schnell, einfach und sicher zur richtigen Anlaufstelle führen – ob Hausarztpraxis, Notfallstation oder Apotheke.

So funktioniert der Notfall-Finder

Ein zentraler Bestandteil der Plattform ist der integrierte Symptom-Checker. Er basiert auf medizinisch validierter Software des Berner Herstellers in4medicine und hilft, die Dringlichkeit der Beschwerden einzuschätzen. So kann bereits vor dem Spitalbesuch entschieden werden, ob es sich um einen echten Notfall handelt oder ob eine Arztpraxis, Apotheke oder Telemedizin die geeignetere Anlaufstelle ist.

Im Bedarfsfall zeigt der Notfall-Finder automatisch die nächstgelegenen Notfallstationen mit Angabe ihrer aktuellen Auslastung und Fachrichtung an. Die Daten stammen direkt von den Spitälern und werden in Echtzeit aktualisiert, damit Patientinnen und Patienten jederzeit wissen, wo sie am schnellsten Hilfe finden.

Bei lebensbedrohlichen Symptomen bietet die Plattform zudem eine direkte Verbindung zum Notruf 144 – ohne Umwege und ohne Zeitverlust.

Effizienz im Gesundheitswesen – weniger Bagatellfälle, geringere Kosten

Ein entscheidender Beitrag des Notfall-Finders liegt in der Entlastung der Notfallstationen. Durch die gezielte Steuerung von Patientinnen und Patienten werden nicht-dringliche Fälle früh erkannt und an geeignetere Stellen wie Arztpraxen oder Apotheken weitergeleitet. Das führt zu kürzeren Wartezeiten, einer höheren Versorgungseffizienz und einer spürbaren Senkung der Gesundheitskosten.

Mit dieser digitalen Unterstützung werden Ressourcen dort eingesetzt, wo sie am dringendsten gebraucht werden – zum Vorteil von Patientinnen, Spitälern und dem gesamten Gesundheitssystem.

Gemeinsam für eine moderne Gesundheitsversorgung

Der Notfall-Finder ist ein Gemeinschaftsprojekt des Kantons Bern, der Versicherer Atupri, KPT und Visana, sowie aller Spitäler im Kanton und zahlreichen Notfallpraxen, darunter die Inselgruppe, Hirslanden Bern, die Lindenhofgruppe, die UPD AG, City Notfall, Medbase Bern Bahnhof und Siloah.

Mit digitalen Innovationen wie dem Notfall-Finder werden Versorgungswege optimiert, Engpässe reduziert und Kosten langfristig gesenkt – zum Wohl der Bevölkerung und des Gesundheitsstandorts Bern.

Blick in die Zukunft: Ausbau in weiteren Kantonen

Der Notfall-Finder ist derzeit im Kanton Bern verfügbar. Ab Frühjahr 2026 wird geprüft, ob das Angebot schrittweise auf weitere Kantone ausgeweitet werden kann – als Schweizer Vorbild für eine moderne, digitale und bürgernahe Gesundheitsversorgung.